Algemene Voorwaarden:

 

Welkom bij Jouw-Lievelings. Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op alle aankopen via onze website. Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door.

  1. Definities

In deze Voorwaarden wordt verstaan onder:

  • "Website": de website van Jouw-Lievelings waarop sieraden worden verkocht.
  • "Klant": iedere natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst via de Website.
  • "Producten": alle artikelen die worden aangeboden via de Website.
  1. Toepasselijkheid

2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de Website tot stand komen.

2.2 Afwijkingen van deze Voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen met Jouw-Lievelings.

  1. Aanbiedingen en prijzen

3.1 Alle aanbiedingen op de Website zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.

3.2 De op de Website vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

3.3 Jouw-Lievelings behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen en kennelijke fouten in de prijzen te corrigeren.

  1. Bestellingen

4.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Jouw-Lievelings de bestelling van de Klant heeft bevestigd via een orderbevestiging per e-mail.

4.2 Jouw-Lievelings behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen voordat een bestelling wordt geaccepteerd.

  1. Betaling

5.1 Betaling dient te geschieden via de op de Website aangeboden betaalmethoden.

5.2 De bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling is ontvangen.

 

  1. Levering

6.1 Jouw-Lievelings streeft ernaar de bestelde Producten binnen de aangegeven levertijd te leveren. De levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken.

6.2 De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en volledige leveringsinformatie. Jouw-Lievelings is niet aansprakelijk voor vertragingen of mislukte leveringen als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie.

  1. Herroepingsrecht

7.1 De Klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de Producten zonder opgave van redenen te herroepen.

7.2 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de Klant Jouw-Lievelings schriftelijk op de hoogte te stellen en de Producten terug te sturen in de originele staat en verpakking.

7.3 Na herroeping en ontvangst van de geretourneerde Producten zal Jouw-Lievelings het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen terugbetalen.

  1. Garantie en klachten

8.1 Jouw-Lievelings garandeert dat de Producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.

8.2 Klachten over gebreken aan de Producten dienen binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld aan Jouw-Lievelings.

8.3 Jouw-Lievelings streeft ernaar de klacht binnen 5 werkdagen in behandeling te nemen. 

  1. Aansprakelijkheid

9.1 Jouw-Lievelings is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of immateriële schade.

9.2 De aansprakelijkheid van Jouw-Lievelings jegens de Klant is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling.

  1. Intellectuele eigendom

10.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Website en de Producten berusten bij Jouw-Lievelings.

10.2 Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Jouw-Lievelings is het de Klant niet toegestaan om enige inhoud van de Website te kopiëren, wijzigen, distribueren of publiceren.

  1. Privacy

11.1 Jouw-Lievelings respecteert de privacy van de Klant en zal persoonlijke gegevens verwerken in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

  1. Toepasselijk recht en geschillen

12.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Jouw-Lievelings partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

12.2 Geschillen tussen Jouw-Lievelings en de Klant zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

  1. Contact

Voor vragen of opmerkingen over deze Voorwaarden kunt u contact opnemen met: Jouw-Lievelings

info@jouw-lievelings.nl

Deze Voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 17-07-2024.